Техническая поддержка
Прежде, чем обратиться в службу технической поддержки хостинга, рекомендуем просмотреть раздел Помощь, где Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Также советуем ознакомиться с инструкциями по заказу хостинга и доменных имен.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, либо Вам нужна наша помощь по заказу доменных имен и хостинга, регистрации и заполнению форм в биллинговой системе, формированию счетов на оплату, продлению услуг и др., мы всегда готовы Вам помочь и оперативно ответить на Ваши вопросы в рабочии дни с 9.30 до 17.30 по городским телефонам +375 (17) 397 63 68; круглосуточно - по моб.телефону +375 (29) 685 63 68, в Скайп: by-center , по e-mail: info<at>bcr.by .
Если Вам необходимо перенести сайт на хостинг, установить систему управления содержимым сайта (CMS), восстановить доступ к сайту или решить другие сложные технические моменты, напишите свой вопрос в Центр поддержки и мы ответим на него в кратчайшие сроки в порядке очередности. Мы также всегда готовы Вам помочь и оперативно ответить на Ваши вопросы в рабочее время с 9.30 до 17.30 по городским телефонам +375 (17) 380 02 38.
Для отправки сообщения в Центр поддержки необходимо:
Войти в Управление заказами (биллинг)
В меню слева найти "Поддержка"
Выбрать "Список запросов" и создать свой вопрос (соответствующий инструмент вверху панели).
